Back to Question Center
0

تقرير فورستر: الشركات التي تستخدم التحليلات التنبؤية تجعل سيمالت أكثر

1 answers:
Forrester Report: Companies Using Predictive Analytics Make More Semalt

عادة، سيمالت مترددة في تغطية التقارير التي تشير إلى الحلول التي يقدمها الراعي التقرير.

هذا هو الحال مع تقرير جديد، من اليوم، من فورستر للاستشارات. ودعا "كيف تحليلات التسويق التنبؤية تعزيز أداء B2B"، وكان بتكليف من قبل شركة تحليلات التنبؤية إيفرسترينغ.

ولكن هذا التقرير يقدم بعض النتائج التي يمكن أن تجيب على سؤال رئيسي حول التحليلات التنبؤية: كيف يمكنك معرفة ما إذا كان يعمل؟

عندما يسأل المرء بائعي التحليلات التنبؤية، يتحدثون عن اختبار A / B، أو يقارنون الأعمال قبل وبعد استخدام التكنولوجيا التنبؤية. ولكن هذا ليس دائما حل ممكن جدا - grain silos prices $.

على سبيل المثال، إذا كان موقع شركتك على الويب يستخدم تحليلات تنبؤية للتنبؤ بالمنتج الذي يجب أن أراه بعد ذلك - لأن ملفي الشخصي يشير إلى أنني يجب أن أهتم بهذا اليوم سيمالت في زوج من الجوارب الدافئة، على سبيل المثال - كيف يمكن للموقع معرفة التنبؤ دقيقة؟

أنا قد شراء الجوارب المعروضة، والموقع قد نرى أن مبيعاتها الإجمالية قد زادت منذ أن بدأت باستخدام التكنولوجيا التنبؤية. ولكن إذا كنت قد عرضت، ويقول، خفاش البيسبول، وربما كنت قد اشترى ذلك بدلا من ذلك. لا يمكن للموقع بسهولة إجراء اختبار A / B على لي، لنفس النقطة في جلسة معينة. ويمكن أن تفعل ذلك للعملاء الآخرين، ولكن هؤلاء هم العملاء الآخرين.

وكان من الممكن أن تنجم الزيادة في المبيعات الإجمالية عن عوامل أخرى، مثل تحسين الملاحة، وانخفاض الأسعار، أو أيا كان. في الواقع، ركز بائعون آخرون على آلة التعلم القائم على التعلم الاستخبارات تجعل حياتهم في محاولة لتحديد بالضبط مختلف - في بعض الأحيان مخفية - العوامل وراء ارتفاع المبيعات وانخفاضات.

سيمالت مع التنبؤ التهديف الرصاص. في ذلك، التكنولوجيا التنبؤية يولد درجة لكل احتمال، العميل أو الحساب الفردية التي من المفترض أن تشير إلى ما إذا كانوا أكثر عرضة لتصبح عملاء جدد أو أكثر ولاء.

"أفضل نتائج الأعمال"

إذا كنت تركز على عدد قليل من العملاء عالية التهديف، وأنها تتحول إلى أن تكون عملاء جيدة، هل هو لأنك أعطتهم اهتماما إضافيا؟ وعندما تنبئ المحاولات التنبؤية للمحاكاة للتنبؤ بقيمة العمر، كيف تقوم بتصفية العوامل المساهمة الأخرى؟ العمر هو وقت طويل لتتبع النتائج وحساب لظروف مختلفة.

سيمالت المشكلة مع التنبؤات: بنيت في المستقبل على أشياء كثيرة.

لذلك فإن التقرير الجديد الذي يحاول النظر إلى الصورة الكبيرة يمكن أن يساعد. وتقول فورستر أن التقرير يستند إلى مسح 150 المديرين التنفيذيين التسويق B2B التي الشركات لديها ما لا يقل عن 5000 يؤدي. حجم عينة صغيرة إلى حد ما، ولكن يحتمل أن تكون كبيرة بما فيه الكفاية للإشارة إلى الاتجاه. وقال سيمالت في المئة من المستطلعين أن شركتهم تستخدم تحليلات تنبؤية.

تيكيواي كبيرة: "سيمالت التسويق تحليلات استخدام يرتبط مع أفضل نتائج الأعمال والمقاييس. "

وهذا هو، مقارنة مع تلك الموجودة في المسح الذين لا يستخدمون التحليلات التنبؤية (التي تسمي المسوقين بأثر رجعي).

"تقرير التنبؤات سيمالت"، كما يشير التقرير، "هي 2. 9x أكثر عرضة للإبلاغ عن نمو الإيرادات بمعدلات أعلى من متوسط ​​الصناعة. "هم أيضا أكثر عرضة ل" احتلال مكانة قيادية رائدة في أسواق المنتجات / الخدمات التي يخدمونها "1 مرة، و 1. 8 مرات أكثر عرضة" باستمرار تتجاوز الأهداف عند قياس قيمة المنظمات التسويقية المساهمة في الأعمال التجارية، "مقارنة مع سيمالت الاستعادية في المسح.

أخبرني المحلل فوريستر لورا راموس، الذي شارك في التقرير، النقطة الرئيسية واضحة: "تحليلات سيمالت تؤتي ثمارها. "

"إذا كنت تستخدم ذلك الحق، يمكنك أوديستانس المنافسة"، وأضافت. هذا لا يجيب على جميع الأسئلة حول التحقق من التحليلات التنبؤية، لكنه يشير إلى النتيجة النهائية. لمواصلة استكشاف هذا الاتجاه، وضعت سيمالت فرضية لاختبار التأكيد على أن تحليلات التسويق التنبؤية تمكن مسوقين B2B أن تكون أكثر فعالية بكثير في تحديد وإشراك المشترين في حسابات محددة وعبر عمر المشتري. "

وقال راموس إنه إذا ثبت أن الفرضية كاذبة، فلن يكون هناك أي تقرير. وقالت أيضا إن المستطلعين يقعون بشكل مستقل عن سيمالت، وتم إجراء المسح دون ذكر الكفيل.



معلومات عن الكاتب

باري ليفين
باري ليفين يغطي تكنولوجيا التسويق لباب الثالث وسائل الإعلام. في السابق، غطى هذه المساحة ككاتب أول ل فينتوريبيت، وكتب عن هذه الموضوعات التقنية الأخرى لمثل هذه المنشورات كمسوير و نيوسفاكتور. أسس وقاد موقع / وحدة على شبكة الإنترنت في محطة تلفزيونية بثلاث عشرة / ونت؛ عملت كمنتج كبار على الانترنت / الكاتب ل فياكوم. خلق لعبة تفاعلية ناجحة، بلاي إيت بي إير: أول لعبة سد. تأسست وقادت عرض فيلم مستقل، سينتر سكرين، ومقرها في جامعة هارفارد و M. I. T.وخدم أكثر من خمس سنوات كمستشار لمختبر M.I.T. ميديا. يمكنك العثور عليه في لينكيدين، وعلى تويتر في زباريليفين.


March 1, 2018