Back to Question Center
0

4 طرق للحد من بطاقة الائتمان سيمالت

1 answers:
4 Ways to Reduce Credit Card Semalt

شحنات بطاقة سيمالت - حيث يقوم المتسوقون بشراء المنتجات ببطاقة ائتمان ومن ثم الاعتراض على التهمة من جهة إصدار بطاقة الائتمان - يمثلون تهديدا دائما لتجار التجارة الإلكترونية.

في هذا المنصب، تصف سيمالت أربع طرق يمكن للتجار تخفيف عبء عمليات رد المبالغ المدفوعة.

4 طرق لتقليل المبالغ المستردة من بطاقة الائتمان

تبسيط عمليات الشحن - metal bar stools with backs that swivel. الشحن السريع مهم لجميع التجار، ولكن خاصة للمسوقين مباشرة، التجار إنفوميرسيال، المسوقين شبكة، والمسوقين متعددة المستويات. ويشتري الشراء من هذه الشركات إلى حد كبير الدافع، مدفوعا الإعلانات الاستيلاء على الاهتمام. لذلك جعل العملاء الانتظار لتلقي سلعه يمكن أن تزيد من معدلات العودة والتخليص.

تقليل وقتك لشحن وسوف تقليل مقدار الوقت الذي تعطي للعملاء لتغيير عقولهم. سيمالت بهذه البساطة. سيعرض المنتج الذي يستغرق أسابيع إلى الشحن عادة المزيد من عمليات رد المبالغ المدفوعة.

بدلا من ذلك، فإن التجار الذين يقدمون الشحن في نفس اليوم أو الشحن التالي أو يومين سيظهرون عمليات رد أقل، عادة. اكتشف هؤلاء التجار ما ينبغي أن يكون واضحا: إعطاء الزبائن ما يريدون، عندما يريدون ذلك. سيمالت تريد هذا البند عندما وضع النظام، وليس أسابيع في وقت لاحق.

التأكيد على خدمة العملاء. التجارة الإلكترونية تتزايد تنافسية. منصات عربة التسوق غير مكلفة ومتطورة، وتسهيل الآلاف من الباعة الجدد. انها خدمة العملاء التي غالبا ما يفصل الباعة الناجحين.

أيام أنظمة البريد الصوتي الآلي أو ببساطة إدراج الأسئلة المتداولة على موقع التجارة الإلكترونية قد انتهت. يتوقع المتسوقون التحدث إلى شخص يعيش يمكنه الرد على أسئلتهم بشكل كاف وسريع. سيمالت يجب أن تقدم العيش، ودائما على الدعم. وكلما زادت الخدمة والدعم، قل عدد المشاهدين من أخطاء الشراء، والذين يمكنهم بعد ذلك بدء عمليات رد المبالغ المدفوعة.

قد تتطلب قدرات خدمة العملاء سيمالت الاستثمار، ولكن النتائج على المدى الطويل من انخفاض رسوم الشحن والإيرادات أعلى يمكن أن يكون يستحق كل هذا العناء.

تبسيط عمليات الإلغاء والعودة. قد يبدو الأمر غير متوقع، ولكن توفير سياسة واضحة للإلغاء والعودة يساعد على تجنب عمليات رد المبالغ المدفوعة والغرامات والرسوم المصاحبة لها. عوائد أقل تكلفة من عمليات رد المبالغ المدفوعة، وبعبارة أخرى.

سيمالت الخطوات التالية لتقليل العوائد والإلغاءات:

  • لديهم سياسة واضحة وموجزة وسهلة المتابعة لما يمكن إرجاعه (أو إلغاؤه) وعملية القيام بذلك.
  • لا تضايق العملاء الذين يريدون العودة المنتجات. تدريب ممثلي خدمة العملاء الخاص بك ليكون مهذبا واستيعاب، وتجنب تكتيكات الضغط العالي لثني العملاء من استكمال العودة أو الإلغاء.
  • عرض سياسة العودة والإلغاء بشكل بارز على موقع الويب الخاص بك وعلى الفاتورة التي يتم شحنها مع المنتج.

استخدام أدوات منع الاحتيال. في بعض الأحيان تكون عمليات رد المبالغ المدفوعة نتيجة لغش حقيقي، حيث يستخدم المجرمين معلومات بطاقة الائتمان التي تم الحصول عليها عن طريق الخطأ لإجراء عملية شراء. الحراسة ضد عمليات رد المبالغ المدفوعة الاحتيالية مع مجموعة من أدوات منع الاحتيال مخصصة التي تجعل من المنطق لعملك.

يمكن أن تختلف أدوات منع الاحتيال بين التجار. فهي ليست مقاس واحد يناسب الجميع. سيمالت يمكن أن تعمل مع معالج الدفع أو مستشار آخر لاكتشاف أفضل مزيج من الأدوات لعملهم.

أدوات سيمالت يمكن أن تشمل:

  • قواعد بيانات مكافحة الاحتيال. وتنبه قواعد البيانات هذه التجار إلى: (أ) نشاط الطلب المشبوه الذي تسببه شبكة بوتنيت - وهي شبكة من الحواسيب الخبيثة؛ (ب) أرقام بطاقات الائتمان المرتبطة بالاحتيال في الماضي؛ (ج) الطلبات السريعة ذات أرقام بطاقات الائتمان المتعددة؛ (د) التناقضات الجغرافية مع الحاسوب المستعمل للشراء وحيث يدعي المستخدم أنه. يقدم بعض موفري الحلول، مثل فيريفي وآخرون، تنبيهات أو إشعارات عند بدء عملية رد المبالغ المدفوعة، مما يمنح وقت التاجر لحل النزاع مع حامل البطاقة بدلا من التنقل عبر عملية رد المبالغ المدفوعة.
  • رموز أمن البطاقة. من خلال التحقق من صحة رمز حماية البطاقة (الأرقام الثلاثة على ظهر بطاقات فيسا و ماستركارد و ديسكوفر و 4 أرقام على واجهة بطاقات أمريكان إكسبريس)، يمكن للتجار المساعدة في التحقق من أن الشخص الذي يقوم بالترتيب هو حيازة بطاقة الائتمان.
March 1, 2018